POLÍTICA DE ENVÍO

Envío gratuito

Ofrecemos envío estándar gratuito en la mayoría de los pedidos de 79 $ o más dentro de los 48 estados contiguos de los Estados Unidos.

Cuando ofrecemos una promoción de envío gratuito, se basa en un requisito de compra mínima. Esta compra mínima se basa únicamente en el valor del producto antes de que se apliquen impuestos o tarifas de envío al pedido.

Algunos artículos de forma irregular o de gran tamaño pueden incurrir en un cargo especial por manipulación aplicado por unidad.

Los artículos elegibles para envío gratuito están claramente designados en cada página de producto. Si tiene una mezcla de artículos en su carrito de compras y solo ciertos artículos califican para envío gratuito, se aplicarán las tarifas de envío estándar a los artículos no calificados. Si todos los artículos califican para envío gratuito y el total de su pedido supera los 79 $, no se cobrará ninguna tarifa de envío estándar.

Tenga en cuenta: Las promociones de envío gratuito están sujetas a cambios sin previo aviso.

Tiempos de procesamiento y entrega

Generalmente, requerimos un tiempo de procesamiento de 1 a 2 días hábiles para todos los pedidos. Todos los artículos se envían desde nuestro centro de cumplimiento dedicado en Delaware. Una vez que el paquete se entrega al transportista (UPS, FedEx o USPS), los tiempos de entrega estimados dentro de los EE. UU. son los siguientes:

  • 1-2 Días: Estados costeros del noreste (centrados alrededor de Delaware).
  • 3-4 Días: Región de los Grandes Lagos (p. ej., Chicago) y el sureste (p. ej., Georgia).
  • 4-5 Días: Texas y las llanuras centrales.
  • 5-7 Días: Costa oeste (California, Seattle, etc.) y las regiones montañosas.
  • 7-14 Días: Alaska (AK), Hawái (HI).
    (Consulte el mapa de tránsito a continuación para obtener detalles específicos).

Tarifas estándar del transportista

Los pedidos inferiores a 79 $ incurrirán en una tarifa de envío fija a partir de 6,49 $, según el peso y el destino del pedido.

Cuando ofrecemos un descuento en un pedido, se basa únicamente en el valor del producto antes de los gastos de envío o los impuestos. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades, corregir errores de precios y cancelar cualquier oferta en cualquier momento sin previo aviso.

Envío urgente en 2 días

Para los clientes que necesitan sus herramientas más rápido, ofrecemos una opción de envío urgente de 2 días a través de UPS o FedEx. Los pedidos que seleccionen este servicio antes de nuestra hora límite de las 11:00 a. m. (EST) tendrán prioridad en nuestro centro de distribución.

Tenga en cuenta que una vez que se procesa el pedido y se entrega al transportista, el tiempo de tránsito será de 2 días hábiles.

Retrasos en la preparación de pedidos y fluctuación de inventario

Nuestro equipo de logística generalmente necesita un día hábil para procesar su pedido. Sin embargo, durante las temporadas altas de vacaciones, el manejo puede demorar hasta tres días hábiles.

Debido a que obtenemos el inventario de forma dinámica para ofrecerle los mejores precios, los niveles de existencias pueden fluctuar. Si un artículo de su pedido no está disponible después de la compra, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted de inmediato para ofrecerle una alternativa o emitir un reembolso rápido, en lugar de retrasar todo su envío.

Si tiene preguntas sobre su envío o necesita hacer un cambio en un pedido activo, visite nuestra página de Contacto.